Pagar per rebutjar cookies, és legal?


Últimament, t’hauràs adonat de què en moltes pàgines web estan incorporant un pagament per rebutjar les cookies. I potser t’has preguntat si això és legal o si pots realitzar-ho a la pàgina web de la teva empresa.

Sobretot és una cosa que estem veient en moltes pàgines web de diaris o revistes. Però… a què ve aquest canvi?

Nova Política de Cookies

L’11 de juliol del 2023, l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) va actualitzar la normativa de la Política de Cookies amb la seva nova Guia sobre l’ús de cookies i va posar com a data límit per complir-ho el passat 11 de gener.

L’AEPD ha seguit les directrius del Comitè Europeu de Protecció de Dades (CEPD) que defèn que el consentiment ha de donar-se lliurement a l’hora d’entrar en una pàgina web i accedir al seu contingut, i que l’usuari no es trobi forçat a acceptar l’ús de cookies per poder veure aquest contingut.

En aquesta actualització l’AEPD obligava a tenir visible una opció de “rebutjar” al bàner de cookies a totes les pàgines web que utilitzin cookies analítiques o publicitàries. És a dir, que actualment la teva pàgina web ha de tenir tres botons igual de visibles: acceptar, rebutjar i configurar les cookies.

No està permès que el botó de “rebutjar” no permeti l’accés al lloc web, per això l’AEPD deixava oberta l’opció de fer-ho d’una altra forma. En l’apartat 3.2.10 de la guia de l’AEPD no descartaven que aquesta opció de “rebutjar” hagués de ser necessàriament gratuïta. I és justament a aquesta frase a la qual es van acollir la majoria de les empreses, ja que així compleixen els requisits d’accés a la web oferint una altra alternativa a la d’acceptació a l’usuari.

D’aquesta forma, si no vols acceptar les cookies perquè et permetin veure el contingut de la pàgina web i fas clic en el botó de “rebutjar”, hauràs de subscriure’t a un pagament mensual o un pagament únic per evitar el rastreig.

L’objectiu d’això és preservar la privacitat de l’usuari mentre es continuen obtenint beneficis com en el cas que sí s’acceptessin les cookies analítiques i publicitàries.

Quina opinió tenim des de PymeLegal?

Des de PymeLegal no creiem que aquesta opció sigui ètica, encara que l’AEPD l’accepti com a legal, ja que l’usuari no dona el consentiment de forma lliure, sinó de forma forçada i manipulada per evitar el pagament. Una mostra d’això és que més d’un 95% dels usuaris està donant el seu consentiment i acceptant les cookies perquè prefereixen això que haver de pagar o no poder veure el contingut.

Per això vam enviar una consulta a l’AEPD i l’Agència ens va respondre el que especificava a la seva guia, confirmant que entrava dins de la legalitat i sense donar-nos més detalls.

Ens sorgeixen preguntes com… És real que si pagues la subscripció deixen de recollir i rastrejar les dades de l’usuari? Ho anirem veient a mesura que passin els mesos.

Mentrestant esperarem que les autoritats de control europees treguin les seves conclusions i ens confirmin que aquesta recollida del consentiment a través d’un pagament és legal i si compleix o no amb el RGPD.

Us mantindrem informats si hi ha més novetats al respecte.

L’equip de PymeLegal